Dernière mise à jour : 10 juillet 2026

Article 1 – Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site www.audeetsensholistique.fr

Éditeur : Aude Ben Arrais
Aude & Sens Holistique
Micro-entreprise
SIRET : 885 252 924 00042
09000 Prayols – Ariège – France
E-mail : contact@audeetsensholistique.fr

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités de vente des produits numériques proposés par Aude & Sens Holistique.

Le programme R.E.S.P.I.R.E. est un programme numérique composé notamment :

• d'un workbook numérique ;

• de vidéos de formation ;

• de ressources audio ;

• d'un accès personnel à une plateforme en ligne.

Article 3 – Prix

Le prix du programme est indiqué en euros.

Le tarif affiché au moment de la commande est celui applicable.

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Aude & Sens Holistique se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.

Article 4 – Commande

La commande est considérée comme définitive après :

• validation du paiement ;

• acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

Une confirmation est envoyée par courrier électronique.

Article 5 – Modalités de paiement

Le paiement est effectué en ligne via la solution de paiement sécurisée proposée sur le site. Les données bancaires ne sont jamais conservées par Aude & Sens Holistique.

Article 6 – Accès au programme

Après validation du paiement, le client reçoit un accès personnel au programme.

Cet accès est :

• personnel ;

• individuel ;

• non cessible.

Le partage des identifiants est strictement interdit.

En cas de fraude ou de partage d'accès, Aude & Sens Holistique pourra suspendre l'accès sans remboursement.

Article 7 – Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus proposés est protégé par le Code de la propriété intellectuelle.

Sont notamment concernés :

• les vidéos ;

• le workbook ;

• les fichiers audio ;

• les textes ;

• les exercices ;

• les visuels.

Toute reproduction, diffusion, revente, partage ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose en principe d'un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation. Toutefois, le programme R.E.S.P.I.R.E. est un contenu numérique fourni par téléchargement et accessible immédiatement après le paiement.

En validant sa commande et en demandant l'accès immédiat au programme, le client reconnaît expressément :

• souhaiter bénéficier de l'exécution immédiate du contrat ;

• renoncer à son droit de rétractation, conformément à la réglementation applicable aux contenus numériques.

Article 9 – Responsabilité

Les informations proposées dans le programme ont un objectif pédagogique, informatif et préventif. Les conseils donnés relèvent du domaine du bien-être et de l'hygiène de vie. Ils ne remplacent jamais :

• un diagnostic médical ;

• un traitement médical ;

• un avis médical ;

• un suivi assuré par un professionnel de santé.

En cas de doute ou de pathologie, le client est invité à consulter son médecin ou tout autre professionnel de santé compétent.

Article 10 – Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.

Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de ses données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Article 11 – Service client

Pour toute question, le client peut contacter :

📧 contact@audeetsensholistique.fr

Article 12 – Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.